USP vs. Onlyness – Warum echte USPs immer seltener werden

In der heutigen Welt sind Märkte oft gesättigt. Egal ob Technologie, Lifestyle-Produkte oder Dienstleistungen – es gibt für fast bereits alles zahlreiche Anbieter. Einzigartige Produktmerkmale sind schnell kopierbar und Wettbewerber ziehen oft rasch nach. Das Ergebnis: Differenzierung wird immer schwieriger. Die Folge ist ein Meer an Marken, die sich kaum voneinander abheben.

Grund dafür sind Technologien, die sich heute schneller verbreiten, als je zuvor. Was gestern noch eine bahnbrechende Innovation war, ist morgen bereits Industriestandard. Marken wie Dyson konnten früher durch ihre patentierte Zyklon-Technologie für beutelloses Saugen glänzen. Doch heute sind ähnliche Technologien nahezu überall erhältlich.

Ein klassischer USP (Unique Selling Proposition) ist das einzigartige Verkaufsversprechen einer Marke, das sie faktisch klar vom Wettbewerb abhebt. Es beschreibt den konkreten Vorteil oder die Besonderheit, die Kunden nur bei dieser Marke finden, wie etwa eine bestimmte Technik, besonderes Material oder Inhalt. Doch in einem Markt, der in fast allen Branchen stetig wächst, wird es immer schwieriger einen echten USP zu entwickeln. Tatsächlich bieten viele Unternehmen ähnliche Produkte oder Dienstleistungen an, und technologische Innovationen verbreiten sich rasant.

Es ist ehrlicher und authentischer, wenn eine Marke sich nicht auf einen vermeintlichen USP stützt, der mit etwas Recherche widerlegt werden könnte. Unternehmen, die behaupten, die einzigen mit einer bestimmten Technologie oder einem speziellen Service zu sein, setzen ihr Vertrauen aufs Spiel, wenn sich herausstellt, dass andere Anbieter ähnliche Leistungen bieten. Stattdessen sollten Marken strategisch klug ihre echten Stärken herausarbeiten und diese gegenüber dem Wettbewerb und der Gesellschaft kommunizieren.

Ein Spielzeughersteller könnte beispielsweise behaupten, das sicherste Kinderspielzeug der Welt zu produzieren. Doch schon nach kurzer Recherche würden Eltern feststellen, dass andere Hersteller ähnliche Sicherheitsstandards einhalten. Statt ein fragwürdiges Versprechen abzugeben, sollte der Hersteller auf seine echte Stärke setzen: Etwa besonders nachhaltige Materialien, die kindgerechte Gestaltung oder ein kreatives, förderndes Spielkonzept. Indem der Hersteller transparent kommuniziert, was seine Produkte wirklich besonders macht, baut er langfristiges Vertrauen auf, statt seine Glaubwürdigkeit aufs Spiel zu setzen.

In gesättigten Märkten ist ein echter USP selten. Statt fragwürdiger Alleinstellungsmerkmale sollten Marken ihre wahren Stärken authentisch kommunizieren. Nur wer ehrlich zeigt, was ihn wirklich ausmacht, schafft langfristiges Vertrauen und hebt sich vom Wettbewerb ab.