Leitidee
Wir schaffen die digitale Manifestation von Präzision und Qualität, indem wir die Marke STAHLWILLE durch eine integrierte Systemlandschaft und eine herausragende Nutzererfahrung neu erlebbar machen.
Lösung
Im Zentrum stand eine tiefgreifende Digitalstrategie, die das neue STAHLWILLE-Branding konsequent auf allen digitalen Kanälen implementierte. Die Architektur basiert auf einer zukunftssicheren Headless-Plattform, die CMS, PIM und CRM zu einem kohärenten System verbindet und eine zentrale Steuerung von Produktdaten, Kundeninformationen und Marketingaktivitäten ermöglicht.
Ein entscheidender Meilenstein war die Revolutionierung der Customer Journe durch die Integration von Next Mart / Retail Connect: Händler wurden nahtlos in die Systemlandschaft eingebunden, was die Durchgängigkeit vom herstellernahen Vertrieb bis hin zum Endkunden deutlich steigerte. So entstand eine vernetzte, user-zentrierte Plattform, die Barrieren in der Wertschöpfungskette abbaut und neue Vertriebs- und Servicepotenziale eröffnet.
Das nutzerzentrierte UI/UX-Design nach neuesten Standards macht die Komplexität des Produktportfolios intuitiv und klar erlebbar. Die Einführung neuer Lösungswelten und branchenspezifischer Use Cases ermöglicht es Anwendern, nicht nur nach Produkten, sondern gezielt nach Lösungen zu suchen.
Umfangreiche Features wie personalisierter Login, individuelle Benutzerbereiche, Merkzettel-Funktion, Integration von Webinaren und Seminaren sowie ein umfassender Karrierebereich transformieren die Website von einer reinen Informationsquelle zu einer interaktiven Service-Plattform. Die Umsetzung in mehreren Sprachen schafft internationale Skalierbarkeit und macht STAHLWILLE zum visionären Technologieführer im globalen Markt.
