PLATTFORMEN AGENTUR

Komplexe Prozesse verdienen smarte Systeme, keine Workarounds.Komplexe Prozesse verdienen smarte Systeme, keine Workarounds.

Eine digitale Plattform ist eine Anwendung, die über das reine Anzeigen von Inhalten hinausgeht und Funktionalität für verschiedene Nutzergruppen bereitstellt. Beispiele sind Händlerportale, Produktkonfiguratoren, Kundenbereiche und interne Tools mit System-Integration.

Eine Website zeigt Informationen. Eine Plattform ermöglicht Interaktion, Prozesse und System-Anbindungen. Wer Bestellprozesse, Konfiguratoren, Self-Service oder Datenintegration braucht, ist mit einer Plattform besser bedient.

Sobald wiederkehrende Prozesse manuell ablaufen, Insellösungen entstehen oder Kunden, Partner und interne Teams nicht effizient mit Informationen versorgt werden können. Plattformen lohnen sich, wenn die Komplexität größer ist als das, was eine Website abbilden kann.

Die Kosten hängen stark vom Funktionsumfang, den Integrationen und der Skalierung ab. Einfache Portale beginnen im niedrigen fünfstelligen Bereich, komplexe Enterprise-Plattformen mit Multi-System-Integration liegen deutlich darüber. Eine fundierte Einschätzung ist nach einem initialen Discovery möglich.

Eine API-Integration dauert in der Regel zwei bis vier Wochen. Ein Portal oder Konfigurator zwei bis vier Monate. Enterprise-Plattformen mit Multi-System-Integration vier bis acht Monate. Die genaue Dauer hängt von Scope und Komplexität ab.

Headless-Architekturen mit React oder Next.js im Frontend, kombiniert mit Headless-CMS wie Storyblok, Directus oder Payload. Backend-seitig häufig Node.js, integriert mit PIM, ERP oder CRM-Systemen über Custom APIs.

Ja. PIM, ERP, CRM, Payment-Anbieter, Logistik-Systeme und vieles mehr lassen sich anbinden. Voraussetzung ist meist eine vorhandene API. Falls nicht, kann auch eine Custom-Integration über Datenbank-Anbindungen oder Schnittstellen-Layer realisiert werden.

Eine Architektur, bei der Frontend und Backend technisch voneinander entkoppelt sind. Das Backend liefert Daten über APIs, das Frontend kann beliebig getauscht oder weiterentwickelt werden, ohne das Backend anzufassen. Das schafft Flexibilität und langfristige Wartbarkeit.

Ein Portal ist meist eine spezifische Oberfläche für eine bestimmte Nutzergruppe, etwa Händler oder Kunden. Eine Plattform fasst mehrere Portale, Funktionen und Integrationen zusammen und bildet ein vollständiges digitales Ökosystem.